La secrétaire de l’enfer

Je me promets une entrée sur cette dame depuis un moment et c’est aujourd’hui que la toute “charmante” va y goûter. Je n’ai même pas besoin de me mettre la switch à bitch, elle fait tout ce qu’il faut tout seul pour que je n’aie besoin d’y mettre aucun effort.

Durant ma grossesse je suis suivie par une gynécologue, elle travaille en équipe dans un cabinet et à chaque visite au dit cabinet avant de voir le médecin, il faut se tapper la routine avec une secrétaire. Elle vous prend la pression, fait le petit test pipi, vous pèse, bref tout ce que le Doctore ne s’abaisse pas à faire ;o) La plupart de ces dames (il y en a 5-6 au cabinet) sont charmantes, professionnelles et très gentilles, mais (il y a toujours un mais) il y en a une qui est exécrable. Une vraie mégère, elle s’assure de bien gueuler le poids à chaque fois (la prise de la mesure se fait bien en vu de la salle d’attente) et de lancer un commentaire mesquin du genre: “Wow il me semble que ça fait beaucoup depuis la dernière fois, faudra couper le dessert”. Le pire c’est qu’elle dit ça sans référence, juste comme ça, une fois dans le bureau de consultation elle vérifie et lance avec un sourire à fesser: “Bien non finalement c’est juste 2 petites livres, c’est tout beau ça”. Laisser moi vous dire que les dernières fois j’étais préparée, je lui lançais toujours aussi fort une remarque pour la remettre à sa place. Mais elle a une façon d’esquiver et de remettre en doute comme de dire: “Choquée vous pas, je le sais que c’est pas facile la prise de poids, mais c’est normal”. De quoi se sentir encore mieux et de passer pour une hystérique devant les autres. Selon toutes probabilités je ne devrais pas l’avoir vu très souvent, une secrétaire n’est pas affiliée à un médecin en particulier et puisque ma doc ne l’apprécie pas outre mesure (je sais pour lui en avoir parler) mes chances de la croiser aurait dû être limité… mais (oui encore un) avec ma chance j’ai eu droit à elle à tous les coups sauf la première fois. Elle me tappe tellement que chaque fois qu’elle prend ma pression mon médecin doit la reprendre après parce qu’elle me la fait monter…

Enfin, depuis juin je ne vais plus au cabinet, mais plutôt directement à l’hôpital pour mes suivis de grossesse. Étant à risque on ne prend pas de chance avec mon cas, alors une fois semaine je me rends à l’hôpital et ainsi j’évite (Ô grand bonheur) la secrétaire de l’enfer. J’aurais dû me douter que je ne pouvais pas lui échapper aussi facilement.

Je traîne depuis quelques semaines une éruption cutanée qui se caractérise par de petits boutons rouges qui démangent salement. C’est paraît-il assez courant enceinte et au début on ne faisait rien sauf que la situation a empiré et que j’en suis à me manger les doigts tellement ça pique. En plus, ça se propage, j’en ai sur le ventre et il me faut toute ma volonté pour ne pas m’arracher la peau du corps. Ma doc m’a donc prescrit une crème supposée soulager et traiter le problème, mais (encore un) la dite crème n’est plus disponible. Impossible de la trouver dans aucune pharmacie et puisqu’il n’existe pas d’équivalent le pharmacien ne peut pas me donner autre chose. Je pensais tenir le coup jusqu’à mercredi, mais après une séance ce matin de “Gratte toi pas, tu es forte, tu es capable”, j’ai craqué et j’ai décidé d’appeler au cabinet en espérant avoir une ordonnance pour une autre crème.

Vous devinez déjà la suite je le sens… Au téléphone on m’informe que mon médecin n’est pas là (évidemment), mais qu’on va me passer quelqu’un et qu’on devrait pouvoir faire quelque chose. Et vous avez deviné on m’a passé parmi toutes les secrétaires la secrétaire de l’enfer… Et bien sûr ce ne pouvait pas être simple. Les choses ont bien commencé, elle a pris note du problème, m’a mise en attente et a été discuté avec un docteur c’est au retour que ça c’est gâté…

-”J’ai parlé au médecin il va faire une autre ordonnance, mais là j’ai regardé votre dossier et je vois que ça fait longtemps que vous avez pas vu de médecin… ce n’est pas bien ça” qu’elle me dit du ton “Môman va te punir”.

-”Non, je ne vais plus au cabinet, je suis suivie, comme je vous ai dit tout à l’heure, à l’hôpital à toutes les semaines.” que je réplique.

-”Oui, mais moi je ne vois pas ça dans le dossier.” Ton de secrétaire impérial.

-”Je peux vous emmener l’autre ordonnance, elle a l’entête de l’hôpital et la date de la semaine passée.” que je dis en respirant bien, car je comprends que je dois y aller avec douceur.

-”Bien ça ne me dira pas que vous êtes suivie ça.” Ton de secrétaire j’ai raison.

-”L’ordonnance est rédigée par mon médecin, me semble que c’est une preuve. Vous pouvez aussi appeler l’hôpital j’ai un rendez-vous mercredi ils vont vous le confirmer. Mais anyway est-ce que le docteur me l’a fait l’ordonnance ou pas?” que je dit en montant un peu le ton.

-”Si vous pensez qu’on a le temps d’appeler à l’hôpital pour vérifier vous vous trompez ma petite madame. Le docteur a fait l’ordonnance, mais moi je ne peux pas vous la donner juste comme ça.” Ton secrétaire méga importante.

Là j’ai perdu assez de temps, je tiens le téléphone tellement serré que mes jointures sont blanches.

-”Bien laissez donc faire. Vous avez pas le temps de vérifier mon rendez-vous, mais vous avez le temps de me faire niaiser. Je vais attendre mercredi, j’aime mieux me gratter à mort pendant deux jours que de passer encore 5 minutes au téléphone avec vous. Je vais me faire un plaisir d’en parler à mon médecin. Je vous laisse je voudrais pas vous empêcher d’aller faire chier une autre patiente.”

Et j’ai raccroché en rage, j’en aurais presque pleuré… à la place je me suis grattée… Si jamais c’est contagieux je cours au cabinet lui faire une danse contacte gratuite en espérant qu’elle se gratte au sang.

Comments

  1. Julie
    juillet 31st, 2006 | 12:44 pm

    Comment ça elle travaille encore là? Ya pas eu d’autres plaintes? Méchante capotée!

    Moi c’est ma doc qui me fait tout; poids, pression, test de pipi… je me sens assez mal quand je vois que jai pris 7 livres en 4 semaines, si en plus fallait que j’aille un commentaire comme ceux de la sercétaire! elle passerait a travers le mur!

    yen a qui l’ont pas!!

  2. juillet 31st, 2006 | 2:12 pm

    Brillant billet! :) J’adore lire tes aventures! haha!

    Mais bon, ça ne semble pas si drole que ça! Je me dis qu’il est toujours bon de détester quelqu’un qu’on ne connait pas! Je crois que c’est sain pour la santé!

  3. juillet 31st, 2006 | 8:33 pm

    Elles ont le droit les secrétaires de faire ces actes médicaux? A ma clinique c’est une infirmière qui le fait et on n’a plus de test pipi… ça coûtait trop cher le faire de routine. J’aime beaucoup tes anecdotes!

  4. juillet 31st, 2006 | 8:38 pm

    Bien on dirait bien qu’elles ont droit. J’ai longtemps pensé que c’était des infirmières et secrétaire de l’enfer ne m’en détrompait pas, c’est une très gentille qui m’a dit qu’elles étaient toutes secrétaires médicales…

  5. Michèle
    août 2nd, 2006 | 8:08 am

    C’est de l’urticaire, ma chum en a fait tout le long… et en fait encore :S C’est venu avec la grossesse…. Mais ça devrait partir un jour paraîtrait-il.

  6. août 4th, 2006 | 11:49 am

    Tu es fantastique!

    La #$%#% de secrétaire… Tu as été patiente avec elle bien assez longtemps! eheh J’ai hâte de lire la suite ;)

    Claudine

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